Jakie dane zbieramy przy rezerwacji, po co, jak długo je trzymamy i jakie masz prawa. Do tego wszystko o plikach cookies na tej stronie.
W skrócie
- Dane z rezerwacji wykorzystujemy tylko do obsługi Twojej wizyty: potwierdzenia terminu, rozliczenia zadatku i kaucji oraz kontaktu w sprawie rezerwacji.
- Nie sprzedajemy danych, nie wysyłamy newslettera ani reklam.
- Strona nie używa statystyk, reklam ani pikseli śledzących.
- Mapa Google na stronie Kontakt włącza się dopiero po Twojej zgodzie.
- W każdej chwili możesz zapytać, jakie dane mamy, poprawić je albo poprosić o ich usunięcie.
Ostatnia zmiana: 25 października 2026
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest Szymon Wilk (obiekt Saunomors), Krasne 59, 36-007 Krasne.
We wszystkich sprawach dotyczących danych skontaktujesz się z nami telefonicznie: +48 577 975 427 albo listownie na adres obiektu. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie mamy takiego obowiązku.
Jakie dane zbieramy
- Rezerwacja online: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrana atrakcja, termin, liczba osób, treść uwag i potwierdzenie, że znasz regulamin. System zapisuje też datę złożenia rezerwacji i adres IP, z którego ją wysłano.
- Rezerwacja przez telefon, Messenger albo osobiście: dane, które nam wtedy podasz, zwykle imię i nazwisko, telefon i termin. Wpisujemy je do tego samego kalendarza, żeby nikt inny nie zarezerwował Twojego terminu.
- Wpłata zadatku i kaucji: dane z przelewu albo BLIK-a, które widzimy w banku: nadawca, numer rachunku lub telefonu, kwota i tytuł wpłaty.
- Kontakt: numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości, gdy dzwonisz albo piszesz.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i telefonu nie przyjmiemy rezerwacji online: potrzebujemy ich, żeby potwierdzić termin i skontaktować się z Tobą. W uwagach do rezerwacji nie podawaj informacji o zdrowiu, nie są nam potrzebne.
Po co i jak długo
| Cel | Podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|
| Przyjęcie i obsługa rezerwacji: potwierdzenie terminu, maile o zmianach, kontakt przed wizytą | umowa, którą zawierasz, rezerwując termin (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) | do końca wizyty i rozliczenia kaucji |
| Rozliczenie zadatku, kaucji i płatności, dokumenty księgowe | obowiązek wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, np. przy szkodzie w obiekcie albo sporze o kaucję | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | do przedawnienia roszczeń z umowy |
| Ochrona przed fałszywymi rezerwacjami i nadużyciami (adres IP, data rezerwacji) | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | tak długo jak dane rezerwacji |
| Odpowiedzi na pytania przez telefon, e-mail i Messenger | nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | do zakończenia sprawy |
| Mapa Google na stronie Kontakt | Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) | do wycofania zgody |
Gdy minie ostatni z tych okresów, dane usuwamy.
Komu przekazujemy dane
Przekazujemy je tylko tym, bez których nie da się prowadzić rezerwacji i rozliczeń:
- dostawcy hostingu, na którego serwerach działają strona, system rezerwacji i poczta e-mail,
- bankowi, który prowadzi nasz rachunek, gdy wpłacasz zadatek albo kaucję przelewem lub BLIK-iem,
- biuru rachunkowemu, gdy dane są potrzebne do rozliczeń podatkowych,
- wykonawcy strony (projstog.pl), gdy na nasze zlecenie usuwa usterki w systemie rezerwacji,
- Google: gdy włączysz mapę na stronie Kontakt oraz przy ładowaniu czcionek strony (Google Fonts dostaje wtedy adres IP Twojego urządzenia),
- organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy.
Dostawcy, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, robią to tylko na nasze polecenie. Nikomu nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych. Jeśli piszesz do nas na Facebooku, Twoje wiadomości przetwarza także Meta Platforms Ireland Ltd. jako osobny administrator, według własnej polityki prywatności.
Dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym
Dane rezerwacji przechowujemy w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Google i Meta mogą przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, który według decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
Twoje prawa
- dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
- sprostowanie danych, które są nieprawidłowe,
- usunięcie danych, gdy nie są już potrzebne albo przetwarzamy je bez podstawy,
- ograniczenie przetwarzania,
- przeniesienie danych podanych przy rezerwacji,
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofanie zgody w dowolnym momencie. Nie zmienia to zgodności z prawem tego, co działo się przed wycofaniem.
Żeby skorzystać z tych praw, zadzwoń albo napisz (dane kontaktowe znajdziesz wyżej). Odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli uznasz, że naruszamy przepisy, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Nasza strona nie używa ich do statystyk ani reklam.
| Plik | Do czego służy | Jak długo |
|---|---|---|
| sm_zgodaSaunomors, niezbędny | zapamiętuje, czy zgadzasz się na mapę Google, żeby nie pytać o to na każdej stronie | 12 miesięcy |
| saunomors_panelSaunomors, niezbędny | utrzymuje zalogowanie w panelu rezerwacji właściciela obiektu. Zapisuje się tylko przy wejściu do panelu, przy przeglądaniu strony go nie dostajesz | do zamknięcia przeglądarki |
| NID, AEC, SOCS i inneGoogle, za Twoją zgodą | działanie mapy Google na stronie Kontakt. Google zapisuje je dopiero wtedy, gdy włączysz mapę | według zasad Google, zwykle do 13 miesięcy |
Na pliki niezbędne do działania strony nie potrzebujemy zgody (art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). O mapę Google pytamy w okienku przy pierwszej wizycie i na stronie Kontakt. Więcej o plikach Google przeczytasz w zasadach Google dotyczących plików cookies.
Czcionki strony pobieramy z Google Fonts. To nie są pliki cookies, ale Twoja przeglądarka łączy się wtedy z serwerami Google i przekazuje im adres IP.
Swój wybór zmienisz w każdej chwili. Wycofanie zgody nie usuwa plików, które Google już zapisało: usuniesz je w ustawieniach przeglądarki, gdzie możesz też zablokować zapisywanie plików cookies.
Bezpieczeństwo
Strona działa przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Panel z rezerwacjami jest chroniony hasłem i korzysta z niego właściciel obiektu. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię: system rezerwacji sprawdza tylko, czy wybrany termin jest wolny.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Ostatnia zmiana: 25 października 2026.